Return Policy

Return and exchange

退貨程序如下:

1. 保留所有包裝物料,包括原裝包裝、單據及相關商品,否則本公司有權不予退換。

2. 在收到貨品三天內聯絡我們,提出退貨要求。

3.如產品有顏色選擇,請客人於結帳前確認產品顏色,不設換色

4. 確認貨品狀態符合退貨政策的要求後,我們會盡快通知閣下退貨申請情況

4. 在收回貨品後,七個工作天內安排退款

本公司會檢查要更換之貨品,貨品於以下情況一律不設退換。
1.已開封、使用或因個人原因而造成任何損壞的商品
2.疏忽、遺失或不適當處理貨品或配件
3.曾被擅自改動或修理
4.若顧客未能於七天內退回貨品,本公司將保留取消更換貨品的權利。
5.請注意,一張訂單只可進行一次換貨。

在以下情況我們有權拒絕客戶的退換貨要求:

1. 超過退換貨期限的退換貨要求

2. 已開封、使用或因個人原因而造成任何損壞的商品

3. 客戶發貨單據丟失或者不全

4. 商品並非我們提供

5. 貨物本身不存在質量問題

6. 圖片與實物有色差問題

*客人購買前應考慮運送風險,運送期間如有損毀或遺失,客人需自行承擔損失。
*若我們未能於七天內收回貨品,將保留取消退換貨品的權利。